FAQよくある質問

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Q.チェックイン、チェックアウト時刻は?

A.・チェックイン:15:00~(最終21:00)
・チェックアウト:11:00
※チェックイン時刻が遅くなる場合は、施設へ直接ご連絡ください。

Q.ペットと一緒に泊まれますか?

A.ペットは宿泊できません。

Q.宿泊をキャンセルした場合のキャンセル料金は?

A.キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。
連絡なしの不泊/不着:宿泊料金の100%
当日:宿泊料金の100%
3日前から:宿泊料金の100%
※キャンセルポリシーはご宿泊プランによって異なる場合がございます。

Q.子供料金は?

A.小学生以上は、大人と同額となります。小学生未満のお子様は、添い寝でよろしければ無料でご案内しております。

Q.使用可能なクレジットカードは?

A.当施設では下記クレジットカードをご利用いただけます。 VISA・MasterCard・Diners Club・JCB・Discover Card

Q.お部屋でインターネットを使用できますか?

A.全室Wi-Fi完備となっております。

Q.室内の備品、アメニティは?

A.客室設備:・テレビ ・エアコン ・IHキッチン ・電子レンジ ・炊飯器 ・電気ケトル・冷蔵庫 ・食器・調理器具一式 ・バス ・トイレ ・無料Wi-Fi ・テーブル ・ソファ ・全室テラス付
アメニティ:・シャンプー ・コンディショナー ・ボディソープ・レザー・歯ブラシ ・綿棒 ・客室内スリッパ

Q.禁煙・喫煙ルームはありますか?

A.全室禁煙とさせていただいております。

Q.滞在中お部屋の清掃はありますか?

A.ステイ清掃は4泊以上からのご対応となります。
タオル交換・アメニティ補充・ゴミの回収は対応させていただきますのでご入用の際お申し付けくださいませ。

Q.食事の提供はありますか?

A.フロントロビーにカフェを併設しております。ホットサンドやピザ、ビーガン対応のケーキ、お飲み物などをご用意しております。

Q.コインランドリーはありますか?

A.各階にコインランドリーを1台ずつ設置しております。
料金:300円 約8分

Q.近くにコンビニはありますか?スーパーマーケットはありますか?

A.ローソン 読谷長浜店 車で約3分
ファミリーマート 読谷長浜店 車で約3分
スーパータウンプラザかねひで読谷店 車で約5分

Q.近くに海水浴場はありますか?

A.車で北方面約8分のところに残波ビーチがございます。

Q.読谷村の主な観光地までの所要時間を教えてください?

A.・体験王国むら咲むらまで車で約3分
 ・Gala青い海まで車で約3分
 ・世界遺産 座喜味城跡まで車で約5分
 ・残波岬公園まで車で約5分
 ・御菓子御殿読谷本店まで車で約5分

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